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+34 902 636 459

Servicios ofrecidos por la Alhambra

Información y atención al visitante

El Patronato de la Alhambra y el Generalife presta a los visitantes un servicio de información telefónica a través del número 958 027 971, además de la atención personalizada en varios puntos del Recinto Monumental:

  • Pabellón de acceso.
  • Caseta del parking.
  • Placeta de Carlos V
  • Pabellón de servicios junto a la Puerta del Vino.
  • Acceso a los Palacios Nazaríes.
  • Calle Real (Punto de información al Visitante).

La atención al público se realiza en cinco idiomas (español, inglés, francés, alemán e italiano), en torno a tres ámbitos de actuación:

  • Información sobre la visita pública al Monumento.
  • Gestión de reservas para las visitas guiadas organizadas por el Patronato de la Alhambra y el Generalife.
  • Tareas de apoyo en las relaciones institucionales del Organismo Autónomo.

Servicios adicionales:

  • Máquinas expendedoras de comida y bebida
  • Tienda de la Alhambra
  • Aparcamiento
  • Audioguía
  • Signoguía
  • Aseos
  • Atención Sanitaria
  • Buzón de correos
  • Teléfonos públicos
  • Objetos perdidos
  • Consigna
  • Mochilas porta-bebé