Warunki biletów do Alhambry

WARUNKI SPRZEDAŻY BILETÓW Z AUDIOPRZEWODNIKIEM

1. ZWROT I ANULOWANIE BILETÓW

Po dokonaniu zakupu nie są możliwe zmiany ani anulowanie.

2. WAŻNOŚĆ

Zakupione bilety są ważne w dniu wizyty, a w przypadku Pałaców Nasrydów – do godziny podanej na bilecie.

3. DOKUMENTY I IDENTYFIKACJA

  • Należy zachować bilet przez całą trasę. W razie zgubienia nie będzie można kontynuować zwiedzania.
  • W dniu wizyty OBOWIĄZKOWE jest posiadanie dokumentu tożsamości (dowód osobisty/paszport). Jeśli podane dane nie zgadzają się z danymi zwiedzającego, Alhambra może odmówić wstępu.

4. POZOSTAŁE WARUNKI

Zgodnie z art. 44 hiszpańskiej ustawy 7/1996 z 15 stycznia o handlu detalicznym informujemy, że nasze produkty, ze względu na ich szczególny charakter, nie podlegają prawu odstąpienia od umowy.

Rezerwacja zależy od normalnej dostępności biletów do zabytku, którą zarządza podmiot niezależny od firmy. Jeśli wyjątkowo dostępności zabraknie, skontaktujemy się z tobą jak najszybciej, by zaproponować inny termin lub, według twojego wyboru, niezwłocznie zwrócić zapłaconą kwotę.

Korzystanie z tej strony i zakup oferowanych na niej usług podlegają prawu hiszpańskiemu.

W przypadku sporów wynikających ze świadczenia naszych usług strony poddają się jurysdykcji sądów właściwych dla miejsca zamieszkania konsumenta, zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie konsumentów i użytkowników (TRLGDCU).

Jeśli usługi kupuje użytkownik niebędący konsumentem (np. firmy, agencje lub inni przedsiębiorcy), strony poddają się wyraźnie jurysdykcji sądów miasta Granada.