Information et accueil des visiteurs
Le Patronato de l'Alhambra et du Generalife propose un service d'information téléphonique au +34 958 027 971, ainsi qu'un accueil personnalisé en plusieurs points de l'enceinte monumentale :
- Pavillon d'accueil.
- Guérite du parking.
- Placette de Charles Quint.
- Pavillon de services près de la porte du Vin.
- Accès aux palais nasrides.
- Calle Real (point d'information des visiteurs).
L'accueil du public se fait en cinq langues (espagnol, anglais, français, allemand et italien) autour de trois missions :
- Information sur la visite publique du monument.
- Gestion des réservations des visites guidées organisées par le Patronato de l'Alhambra et du Generalife.
- Soutien aux relations institutionnelles de l'organisme.
Services complémentaires
- Distributeurs de boissons et d'en-cas
- Boutique de l'Alhambra
- Parking
- Audioguide
- Signoguide (en langue des signes)
- Toilettes
- Assistance médicale
- Boîte aux lettres
- Téléphones publics
- Objets trouvés
- Consigne
- Porte-bébés