Informazione e assistenza ai visitatori
Il Patronato dell'Alhambra e del Generalife offre ai visitatori un servizio di informazione telefonica al numero +34 958 027 971, oltre all'assistenza personale in diversi punti del recinto monumentale:
- Padiglione d'ingresso.
- Casotto del parcheggio.
- Piazzetta di Carlo V.
- Padiglione dei servizi vicino alla porta del Vino.
- Accesso ai Palazzi Nasridi.
- Calle Real (punto informazioni per i visitatori).
L'assistenza al pubblico si svolge in cinque lingue (spagnolo, inglese, francese, tedesco e italiano) e riguarda tre ambiti:
- Informazioni sulla visita pubblica del monumento.
- Gestione delle prenotazioni delle visite guidate organizzate dal Patronato dell'Alhambra e del Generalife.
- Supporto alle relazioni istituzionali dell'ente.
Servizi aggiuntivi
- Distributori di cibo e bevande
- Negozio dell'Alhambra
- Parcheggio
- Audioguida
- Signoguida (in lingua dei segni)
- Bagni
- Assistenza sanitaria
- Cassetta postale
- Telefoni pubblici
- Oggetti smarriti
- Deposito bagagli
- Marsupi porta-bebè